Отель «Грин» на Банном

Татьяна

• цена/качество
  2
• проживание
  2
• развлечение
  2

Отдыхали с внуком в сентябре. Хорошо обустроенная территория, огорожена, есть парковка , площадка для малышей, мангальная зона, тихо на территории и хорошая шумоизо ...еще

Отдыхали с внуком в сентябре. Хорошо обустроенная территория, огорожена, есть парковка , площадка для малышей, мангальная зона, тихо на территории и хорошая шумоизоляция в номере. Недостатки: не соответствует заявленной категории люкс, VIP. Очень грязно в номере. После предыдущих постояльцев убрано поверхностно. Посуда, полки в шкафах, микроволновка, холодильник , душевая кабина с застарелой грязью. На изголовье кровати пыль с палец толщиной. Стены грязные, полюбоваться видом на горы тоже не получится , стёкла покрыты брызгами то ли цемента, то ли ещё чего. Бельё постельное, подушки, одеяла рваные, в убогом состоянии. Поскольку заправляют всё сами гости, вся эта прелесть предстала во всей красе. Сантехника, вентиляция в неухоженном состоянии. Да, пустили пыль в глаза красивым спальным гарнитуром, только и всего. К слову, в номере на 5 человек 3 плечиков, 1 из которых от приобретённой детской одежды.. Ложки для обуви тоже не оказалось, мелочь, но ... Впечатление осталось двоякое: хорошее место ,а омрачает всё застарелая грязь. Ничего не мешает владельцу привести в порядок номер, делать генеральную уборку периодически, контролировать работу горничных, обновить постельные принадлежности, холодильник, который на ладан дышит, чтобы номер соответствовал заявленной категории. Да, мы отдыхали со скидкой , но кто-то и по полной стоимости - в этих же условиях. На мои замечания - ни извинения, ни сожаления, - абсолютный игнор, как будто, это норма.